Lưu trữ thẻ: Điện thoại iPhone bị vô hiệu hóa

Điện thoại iPhone bị vô hiệu hóa là tình trạng phổ biến xảy ra khi người dùng nhập sai mật mã mở khóa màn hình quá nhiều lần liên tiếp. Hệ thống bảo mật của Apple sẽ tự động khóa tạm thời hoặc hoàn toàn thiết bị để ngăn chặn truy cập trái phép, bảo vệ dữ liệu cá nhân. Trên màn hình sẽ xuất hiện thông báo như:

• “iPhone đã bị vô hiệu hóa. Hãy thử lại sau 1 phút.”

• “iPhone bị vô hiệu hóa. Hãy thử lại sau 5, 15 hoặc 60 phút.”

• “iPhone bị vô hiệu hóa. Kết nối với iTunes.”

• “iPhone bị vô hiệu hóa. Không thể sử dụng.”

Nguyên nhân khiến iPhone bị vô hiệu hóa

• Nhập sai mật mã mở khóa quá 6 lần liên tiếp.

• Trẻ nhỏ nghịch điện thoại, nhấn lung tung vào màn hình khóa.

• Người lạ cố tình dò mật mã khi không được phép.

• Thiết bị cũ được mua lại nhưng chủ mới không biết mật mã.

• Cảm ứng lỗi hoặc màn hình bị loạn khiến nhập sai không chủ đích.

Cách xử lý khi điện thoại iPhone bị vô hiệu hóa

Khi iPhone đã bị vô hiệu hóa, người dùng cần khôi phục lại thiết bị thông qua một trong các phương pháp sau:

Khôi phub bằng iTunes (cho máy chạy iOS cũ)

• Kết nối iPhone với máy tính có cài iTunes.

• Đưa thiết bị về chế độ Recovery Mode.

• Trên iTunes, chọn Khôi phục (Restore) để xóa toàn bộ dữ liệu và mật mã.

Khôi phục bằng Finder (trên macOS Catalina trở lên)

• Kết nối iPhone với máy Mac.

• Thiết bị sẽ hiển thị trong Finder.

• Làm theo hướng dẫn để xóa thiết bị và cài đặt lại như mới.

Sử dụng iCloud (nếu đã bật Find My iPhone)

• Truy cập vào iCloud.com/find

• Đăng nhập bằng tài khoản iCloud đã đăng nhập trên máy.

• Chọn thiết bị bị vô hiệu hóa > Nhấn “Xóa iPhone”.

Lưu ý: Sau khi khôi phục, nếu thiết bị đã bật iCloud, bạn sẽ cần đăng nhập lại tài khoản iCloud để kích hoạt máy. Trường hợp quên tài khoản iCloud, máy sẽ bị khóa bởi Activation Lock.